Comunicação empresarial

PABX VOIP + WhatsApp Empresarial

Centralize chamadas, WhatsApp, videoconferências e atendimento ao cliente em uma única plataforma.

Benefícios

Atendimento integrado, mensurável e pronto para crescer.

Comunicação Omnicanal

Atenda clientes por WhatsApp, ligações, vídeo, chat e e-mail com histórico centralizado.

Trabalhe de Qualquer Lugar

Ramal no computador ou celular para equipes híbridas, externas e remotas.

99,999% de Uptime

Arquitetura em nuvem com alta disponibilidade para ambientes críticos.

Feito Sob Medida

Fluxos, filas, horários, ramais e permissões alinhados ao seu atendimento.

Implementação em 1 Dia

Implantação inicial ágil, treinamento objetivo e acompanhamento assistido.

Integração com CRM

Registre contatos, oportunidades e atividades conectadas ao relacionamento.

Inteligência Artificial

Automação para triagem, insights de atendimento e ganho de produtividade.

Transcrição de Chamadas

Transforme conversas em texto para consulta, auditoria e treinamento.

Análise de Sentimentos

Identifique sinais de satisfação, urgência e risco em interações de clientes.

Recursos

Controle completo para líderes de atendimento.

WhatsApp Multiusuário

URA Inteligente

Fila de Atendimento

Monitoramento

Relatórios

Aplicativo Mobile

Videoconferência

Integração CRM

Comparativo

Telefonia convencional x PABX VOIP

CritérioTelefonia ConvencionalPABX VOIP DW
CanaisLimitados por linhas físicasEscaláveis conforme demanda
WhatsAppSeparado e sem gestãoMultiusuário com histórico e filas
Trabalho remotoRestrito ao escritórioRamal no celular, desktop e navegador
RelatóriosPouca visibilidadeIndicadores, gravações e produtividade
IntegraçõesDifíceis ou carasCRM, automações e APIs
ImplantaçãoMais lenta e dependente de infraestruturaInicial em até 1 dia útil

Solicite uma demonstração gratuita.

Veja o fluxo de chamadas, WhatsApp, filas e relatórios aplicado ao seu atendimento.